Utjecaj globalnog WWW umrežavanja na turističku potražnju
Postoji veliki broj blogova, odnosno njima pripadajućih postova, koje objavljuju stranci/putnici/turisti koji posjećuju hrvatske turističke destinacije. Bogata baza podataka zapravo je “on-line riznica” pisane, foto i video dokumentacije o svjedočanstvima, zadovoljstvu, spektaklu ili naprotiv krajnjem fijasku proživljenog na mondenim, ali i u potpunosti nepoznatim i skrivenim, turističkim destinacijama Hrvatske.
Ministarstvo turizma Republike Hrvatske je objavilo Strategiju razvoja turizma do 2020. godine. Poglavlje o strategiji marketinga se referira na novu viziju i ciljeve u području tržišnog targetiranja i na stvaranje nove percepcije o ponudi proizvoda i usluga hrvatskog turizma. Ujedno naglašava “zaokret” prema korištenju WWW-a i marketinga društvenih medija kao promotivne, komunikacijske i distribucijske kanale. Iz nekog razloga ostajemo iznenađeni.
Je li razlog tome što tek sad naglašavaju “moć medija”?
Hrvatski turizam se oduvijek temeljio na ponudi “mora, ljeta, sunca”! Zar uistinu smatramo kako utječemo i kontroliramo ponudu hrvatskih aranžmana na međunarodnom tržištu? Jednim manjim dijelom – da.
Hrvatska je zemlja koju nosimo na dlanu. U cijeloj svojoj geografskoj raznolikosti, koja je povezana kilometrima autoceste, educiranom i zantiželjnom transmodernom turistu teško da išta može promaći. Zašto je to tako? Iz razloga što se svi procesi informiranja odvijaju glokalno. Društveno umrežavanje je ključni promocijski motor koji pokreće zanimanje za otkrivanje hrvatskih turističkih destinacija, kulturnog identiteta i ranolikosti ponude.
Blogging je samo jedan od interaktivnih oblika objavljivanja sadržaja na Web-u. Ljudi se povezuju globalno, receptivna lokalna zajednica djeluje glokalno, a opsesivna potreba dijeljenja iskustava uzbudljivih putovanja nikada nije bila snažnija nego danas. Ljudi vole dijeliti. A većinu njih više ne interesira što o ponudi govori agent/ica prodaje aranžmana. Oni to žele čuti od osobe koja informacije daje iz prve ruke, one informacije koje su iskustveno doživljene.
U konačnici Anthony Bourdain, svjetski poznati kuhar i Tv zvijezda kulinarskog show-a “No reservation”, je učinio ono što je trebao učiniti Veljko Barbieri voditelj hrvatske emisije o kulinarstvu “Jelovnici izgubljenog vremena”, a to je: Hrvatsku predstaviti globalno. Što u konačnici nije nikakva nemoguća misija.
O autoru
Jesenka Ricl Predsjednica udruge CroCulTour - Društvo velikih ideja u segmentu kulture i turizma i njihovom međufunkcionalnom odnosu. Svi članci ovog autora
Slični postovi
Koju društvenu mrežu izabrati za promociju tvrtke? →
Korčula Cross Media – turistička radionica →
Studenti iz Hrvatske i Srbije uče kako postati lideri 21. stoljeća →
